EN / RU
Перейти

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 января 2025 года

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (Политика) объясняет, каким образом обрабатываются персональные данные (включая персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем через указанных ниже поставщиков услуг) физических лиц (вы, ваш) в связи с доступом к веб-сайту, его поддоменам и любым сервисам, доступным по адресу mira.tg (Веб-сайт), а также в связи с доступом к Telegram Mini App MiraAI (Мини-приложение).

Настоящая Политика распространяется на Веб-сайт, Мини-приложение и любое их использование, включая использование сервисов и/или продуктов, предоставляемых на Веб-сайте, через Мини-приложение, рассылок, на которые вы можете подписываться время от времени, при прямом общении с нами через интерфейс Веб-сайта, Мини-приложения, по электронной почте или при офлайн-взаимодействии (совместно именуемых Сервисами). Получая доступ к Веб-сайту, Мини-приложению или Сервисам или иным образом используя их, вы соглашаетесь со сбором, обработкой, раскрытием и использованием Персональных данных, как описано в настоящем документе, а также соглашаетесь с Условиями использования, которые следует читать и толковать совместно с настоящей Политикой.

Термин «Персональные данные» в настоящей Политике означает информацию, позволяющую установить личность, которую вы можете предоставить при использовании Веб-сайта, Мини-приложения, Сервисов и/или при любом ином контакте с нами и нашими представителями. Если вас интересует, как используются файлы cookie и как изменить настройки файлов cookie, пожалуйста, обратитесь к разделу «Файлы cookie и автоматически собираемые данные».


2. Категории собираемых персональных данных, цели и основания их обработки

При оказании вам Сервисов определённые Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

Цель обработки Персональные данные Правовые основания
Установление и управление отношениями с вами, включая управление вашей учётной записью Идентификационные данные, деловые данные, контактные данные Оценка и проверка благонадёжности перед установлением отношений, наш законный интерес, исполнение правовых и регуляторных обязательств, договорные обязательства
Предоставление вам доступа к Веб-сайту, Мини-приложению и/или Сервисам Идентификационные данные, деловые данные, контактные данные, ваши Входные и Выходные данные, любой контент, загружаемый на наши серверы и/или серверы наших деловых партнёров (за исключением случаев использования Децентрализованных сервисов), данные об использовании, файлы cookie Оценка и проверка благонадёжности перед установлением отношений, наш законный интерес, исполнение правовых и регуляторных обязательств, договорные обязательства
Отправка email-рассылок или рассылок иными способами, общение с вами по вашим запросам, предоставление информации о Сервисах и продуктах наших и/или наших деловых партнёров Адрес электронной почты или иной адрес, необходимый для отправки рассылок и сообщений Ваше согласие, договорные обязательства
Разработка, поддержка, предоставление, улучшение и обеспечение безопасности наших Сервисов Идентификационные данные, деловые данные, контактные данные, любой контент, загружаемый на наши серверы и/или серверы наших деловых партнёров (за исключением случаев использования Децентрализованных сервисов) Оценка и проверка благонадёжности перед установлением отношений, наш законный интерес, исполнение правовых и регуляторных обязательств, договорные обязательства
Администрирование и защита Веб-сайта, Мини-приложения, Сервисов, интеллектуальной собственности и любых лицензионных активов (включая устранение неполадок, тестирование, техническое обслуживание систем, поддержку, отчётность и хранение данных) Идентификационные данные, контактные данные, технические данные Наш законный интерес, ваше согласие, договорные обязательства
Использование аналитики данных для улучшения или разработки Веб-сайта, Мини-приложения, Сервисов, интеллектуальной собственности и любых лицензионных активов, а также отношений с пользователями и их опыта Технические данные, данные об использовании Наш законный интерес, исполнение правовых и регуляторных обязательств, договорные обязательства

Собранные или полученные иным образом данные могут включать идентификационные данные (такие как ваше имя, дата рождения, адрес проживания и иные идентификационные данные), контактные данные (такие как электронная почта, номер телефона, имя аккаунта в Telegram и иные адреса/способы связи), технические данные и данные об использовании (такие как сведения о ваших действиях на Веб-сайте, в Мини-приложении и/или в Сервисах), маркетинговые и коммуникационные данные (такие как ваши предпочтения в получении маркетинговых и иных сообщений).

Ваши Персональные данные собираются непосредственно от вас или от других сторон, которых вы уполномочили на такой сбор. Обработка особых категорий Персональных данных о вас не осуществляется, если только вы добровольно не предоставите такие данные.

При использовании Веб-сайта, Мини-приложения и/или Сервисов возможен сбор и/или обработка данных, не являющихся персональными и относящихся к неличной информации. Такие данные собираются и обрабатываются для улучшения пользовательского опыта.

Обращаем ваше внимание, что мы не обрабатываем вашу платёжную информацию. При покупке Telegram Stars ваши Персональные данные будут собираться сторонними поставщиками услуг в соответствии с их политиками конфиденциальности.

В зависимости от типа предоставляемых вам Сервисов (Пользовательские сервисы, Сервисы третьих сторон, Децентрализованные сервисы, как определено в наших Условиях использования) мы можем обрабатывать различные типы и объёмы ваших Персональных данных. Когда вы используете Сервисы и включаете свои Персональные данные в Входные данные, такие Персональные данные могут обрабатываться автоматически в целях предоставления вам Выходных данных.

При взаимодействии с Пользовательскими сервисами и/или Сервисами третьих сторон и включении Персональных данных во Входные данные мы можем использовать ваши Персональные данные, содержащиеся во Входных и Выходных данных, для предоставления вам Сервисов. Мы также можем использовать иной контент (включая Входные и Выходные данные) в обезличенном виде после автоматического удаления из него всех Персональных данных для разработки, поддержки, улучшения качества и обеспечения безопасности наших Сервисов. При взаимодействии с Децентрализованными сервисами мы не используем Персональные данные, предоставленные вами в ходе такого взаимодействия, в указанных целях.

Мы не используем ваши персональные данные для обучения, разработки, улучшения, эксплуатации или поддержки наших Сервисов. Если мы используем ваш Контент для улучшения производительности модели, мы делаем это исключительно в обезличенном виде и в соответствии с применимым законодательством. Мы будем хранить и использовать Обезличенные данные в обезличенном виде и не будем предпринимать попыток повторной идентификации информации, если иное не требуется по закону. Мы не контролируем и не несём ответственности за обращение третьих сторон с вашими Входными или Выходными данными, в том числе за их использование в обучении моделей.

Мы не продаём ваши Персональные данные и не передаём их третьим лицам в целях перекрёстной контекстной поведенческой рекламы, а также не обрабатываем Персональные данные в целях таргетированной рекламы.


3. Срок хранения персональных данных или критерии его определения

Ваши Персональные данные будут храниться до тех пор, пока:

  • это необходимо для оказания вам Сервисов;
  • ваше согласие не утратит силу;
  • ваши Персональные данные не будут удалены по вашему запросу об удалении данных;
  • в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.

В любом случае ваши Персональные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для целей их обработки.


4. Ваши права в связи с обработкой персональных данных

При доступе к Веб-сайту, Мини-приложению и использовании Сервисов вы вправе осуществлять определённые права, предусмотренные применимыми нормативными актами, включая GDPR и аналогичные регуляторные режимы. Вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.

  • Право на информацию: вы имеете право знать, какие ваши Персональные данные мы обрабатываем.
  • Право на доступ: вы можете запросить копию всех Персональных данных, которые вы предоставили нам, направив запрос на указанный ниже адрес электронной почты.
  • Право на исправление: вы можете попросить нас обновить ваши Персональные данные или исправить некорректные данные. Исправление онлайн-идентификаторов невозможно, однако такие категории, как адрес электронной почты, могут быть исправлены по запросу, направленному по электронной почте.
  • Право на удаление (право быть забытым): Персональные данные могут быть удалены по запросу, направленному по электронной почте.
  • Право на возражение/ограничение обработки: вы можете запросить прекращение обработки определённых Персональных данных, которые вы не желаете, чтобы мы обрабатывали. Мы прекратим обработку, если только она не требуется в силу закона.
  • Право на отзыв согласия: вы вправе отозвать согласие на обработку Персональных данных, которое вы предоставили. В частности, вы можете изменить настройки файлов cookie с помощью инструмента управления согласием, встроенного в Веб-сайт или Мини-приложение. Вы также можете реализовать это право, отписавшись от Рассылки.
  • Автоматизированное принятие решений и профилирование: ни то, ни другое не осуществляется; перед проведением любой такой деятельности будет запрошено ваше согласие.

Для реализации любого из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: legal@mira.tg.

Сервисы могут генерировать ответы, считывая ваши Входные данные и предсказывая наиболее вероятные следующие слова. В некоторых случаях наиболее вероятные слова могут не являться фактически точными. По этой причине не следует полагаться на фактическую точность Выходных данных, которые вы получаете от нас. Если вы заметили, что Выходные данные содержат фактически недостоверную информацию о вас и вы хотите запросить её исправление или удаление, вы можете направить соответствующий запрос на указанный выше адрес электронной почты.


5. Маркетинговые и информационные сообщения

Вы можете подписаться на маркетинговые и/или информационные сообщения (Рассылки) через Веб-сайт, Мини-приложение, Сервисы или иными доступными вам способами, предоставив явное согласие на их получение. Вы можете отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений в любое время, перейдя по ссылке отписки в Рассылках или направив письмо по адресу legal@mira.tg.


6. Файлы cookie и автоматически собираемые данные

При навигации по Веб-сайту, Мини-приложению и Сервисам и взаимодействии с ними вас могут попросить дать согласие на использование файлов cookie — небольших файлов, размещаемых на жёстком диске вашего компьютера или мобильного устройства, — а также веб-маяков — небольших электронных файлов, расположенных на страницах веб-сайта, — для сбора определённой информации о вашем оборудовании, действиях при просмотре страниц и поведенческих паттернах.

Данные, автоматически собираемые с помощью файлов cookie, веб-маяков и локальных хранилищ, могут включать информацию из вашего браузера (такую как тип и язык браузера) и сведения о ваших посещениях веб-сайта, включая данные трафика и журналы, просмотры страниц, продолжительность посещения и навигационные пути, а также информацию о вашем устройстве и интернет-соединении, включая то, как вы взаимодействуете с Сервисами. Эти данные собираются в целях улучшения Веб-сайта, Мини-приложения и Сервисов. Данный тип данных будет использоваться исключительно в агрегированном и анонимизированном виде.


7. Передача и раскрытие ваших персональных данных

В целях обеспечения вашего доступа к Веб-сайту, Мини-приложению, а также разработки, поддержки и обеспечения безопасности Сервисов ваши Персональные данные могут передаваться определённым категориям получателей:

  • Поставщики услуг и рекламные партнёры: провайдеры, консультанты, советники, вендоры и партнёры, действующие в качестве обработчиков данных, которые могут оказывать Сервисы третьих сторон, услуги хостинга, веб-аналитики, технологической поддержки, юридические, финансовые услуги, услуги email-маркетинга, автоматизации и иные аналогичные услуги. Все такие провайдеры и партнёры должны иметь соглашения об обработке данных в соответствии с применимым законодательством для защиты и обеспечения безопасности Персональных данных с использованием надлежащих технических и организационных мер.
  • Дочерние компании и аффилированные лица: Персональные данные могут передаваться материнским, дочерним компаниям, партнёрам по совместным предприятиям и иным аффилированным лицам, находящимся под общим контролем, в соответствии с настоящей Политикой.
  • Государственные органы: в строгом соответствии с применимым законодательством и нормативными актами Персональные данные могут быть переданы государственным органам на основании их решений или судебных ордеров, обязывающих к раскрытию Персональных данных. В любом таком случае будет предприниматься попытка раскрыть лишь ту часть Персональных данных, раскрытие которой является безусловно необходимым, сохраняя конфиденциальность остальных данных.
  • Любые иные лица и/или организации на основании вашего согласия.

8. Безопасность и иные меры

Ваши Персональные данные защищены от потери, неправомерного использования или несанкционированного доступа посредством административных, технических и физических мер безопасности. Тем не менее, пожалуйста, имейте в виду, что ни одна система безопасности не является безупречной или непреодолимой, и ни один способ передачи данных не может быть гарантированно защищён от перехвата или иных видов неправомерного использования. Любая информация, раскрытая в интернете, подвержена перехвату и использованию нежелательными лицами. В результате невозможно гарантировать полную конфиденциальность любых Персональных данных, которые вы предоставляете.


9. Ссылки на сторонние ресурсы, веб-сайты и сервисы

Некоторые технологии, интегрированные в Веб-сайт, Мини-приложение и/или Сервисы (включая Сервисы третьих сторон и Децентрализованные сервисы), эксплуатируются или контролируются третьими лицами. Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты, платформы и иные сервисы, эксплуатируемые или контролируемые третьими лицами, и/или передавать ваши Входные данные поставщикам услуг третьих сторон и получать от них Выходные данные.

Обращаем ваше внимание, что при взаимодействии с этими третьими лицами, в том числе при уходе с Веб-сайта, из Мини-приложения или Сервисов, эти стороны могут самостоятельно собирать информацию о вас и запрашивать её у вас. Вы можете узнать больше о том, как эти стороны собирают и используют ваши данные, ознакомившись с их политиками конфиденциальности и иными условиями. Мы не несём ответственности за практику конфиденциальности веб-сайтов, приложений, интерфейсов, сервисов и платформ, эксплуатируемых третьими лицами.


10. Международная передача данных

Мы используем поставщиков услуг, которые могут обрабатывать персональные данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), Соединённого Королевства и Швейцарии, в том числе в Соединённых Штатах. В случаях, когда применяется GDPR/UK GDPR и когда мы передаём персональные данные в страны, не обеспечивающие надлежащего уровня защиты, мы опираемся на надлежащие гарантии, которые могут включать:

  • Стандартные договорные положения (СДП) Европейской комиссии;
  • Дополнение к СДП о международной передаче данных для Великобритании (при необходимости); и/или
  • иные действительные механизмы передачи, признанные применимым законодательством о защите данных.

Мы также применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных, такие как минимизация данных, контроль доступа и, при необходимости, шифрование.


11. Контакты и запросы

Пожалуйста, направляйте все ваши запросы и обращения в связи с вашими правами в отношении защиты и обработки Персональных данных в рамках предоставления Веб-сайта, Мини-приложения и Сервисов по адресу: legal@mira.tg.


12. Конфиденциальность несовершеннолетних

Веб-сайт и Сервисы не предназначены для использования лицами, не достигшими 18 лет. Мы сознательно не собираем Персональные данные детей до 18 лет, если только это прямо не разрешено их родителем или законным опекуном.


13. Применимое право и разрешение споров

Любой спор, разногласие или претензия, возникающие из настоящей Политики или в связи с ней, в том числе касающиеся её нарушения, прекращения или недействительности, регулируются законодательством и рассматриваются в суде, указанных в Условиях использования.


14. Изменения в Политике

Настоящая Политика может периодически пересматриваться и изменяться. В случае внесения существенных изменений в Политику вы будете уведомлены об этом путём обновления настоящей Политики. Все такие изменения отражаются в дате «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам периодически проверять и перечитывать настоящую Политику, чтобы всегда быть в курсе того, какая информация собирается, как она используется и кому раскрывается.